Mantolama Size Ne Kazandıracak?

Binanın dış cephesinin yalıtım malzemeleriyle kaplanması anlamına gelen mantolama evinizde iklim değişikliği ile mücadelede büyük rol oynuyor.

 

Yazın sıcak havanın klima ile kışın soğuk havanın doğalgaz faturaları ile hem aile ekonomisine hem de ülke ekonomisine zarar verdiği bir gerçek… Binanın dış cephesinin yalıtım malzemeleriyle kaplanması anlamına gelen mantolama evinizde iklim değişikliği ile mücadelede büyük rol oynuyor. Mantolama ile elektrik ve yakıt harcamalarında yüzde 50’lere varan tasarruf sağlanıyor. 

 

Yaşam standartlarımızı doğrudan etkileyen bina yalıtımları yakıt, elektrik ve enerjiden tasarruf sağlamakla kalmıyor sağlığımızı da koruyor. Düşünüldüğü gibi pahalı bir uygulama olmayan mantolama yöntemi, uzun vadede hesaplandığında harcadığınız parayı kısa zamanda amorti ediyor. 

 

IsoVoLL yalıtım sıvaları, avantajlı özellikleri ile eski ve yeni yapılarda büyük kolaylık sağlıyor

 

Günümüzde yalıtım, çoğunlukla köpük uygulama ile birlikte anılsa da, sıva şeklinde uygulanan yeni nesil yalıtımlar uygulama esnasında hem büyük kolaylık sağlıyor ve avantajlı özellikleriyle dikkat çekiyor. Binanın dış yüzeyini tek parça halinde saran IsoVoLL yalıtım sıvası, parçalı sistemlere göre ağırlıkta birkaç tona kadar tasarruf sağlıyor. Tek parça uygulama ile depreme karşı bina direncini arttırdığı gibi, esnek yapısı sayesinde de, zaman içerisinde oluşabilecek çatlak ve kırılmalara karşı da azami dayanıklılık sağlıyor.

 

Eski ve yeni yapılarda IsoVoLL uygulaması

 

Yapıların yaşına bakmadan yeni ve eski binalarda rahatlıkla kullanabileceğiniz IsoVoLL yalıtım sıvaları sadece dış cepheyi yenilemekle kalmıyor binanın ömrünü de uzatıyor. Eski yapılarda kolaylıkla uygulanabilen IsoVoLL, bina ömrünü uzatarak uzun yıllar boyunca evinizin dışarıdaki olumsuz hava koşullarından en az ölçüde etkilenmesini sağlıyor.

 

Eski yapılarda, binanın dış cephesinin yüksek basınçlı suyla yıkanarak eski ve çatlamış boya kalıntılarından arındırılmasıyla yapılan uygulamada, IsoVoLL ısı yalıtım sıvasının bina yüzeyinde en sağlam noktaya sıkıca tutunması amaçlanıyor. Yeni yapılarda hem iç hem de dış yüzeye uygulanması önerilen IsoVoLL sıvaları enerji tasarrufunda da yüzde 20 oranında artı tasarruf sağlıyor. Dolayısıyla tümüyle incelendiğinde yüzde 70’lik bir kazanç elde ediliyor. 

 

Yeni yapılarda IsoVoLL yalıtım sıvalarıyla iç yüzeye 0,5- 1cm kalınlığında, dış yüzeye 1-1,5 cm kalınlığında uygulama yapmak yeterli oluyor.  Eski yapılarda ise 2 cm uygulama ile TS825’te sağlanan izolasyon değerleri sağlanabiliyor.

Enerji tasarrufu sağlayarak yaşam alanlarına değer katan IsoVoLL,  kolay uygulaması ve sağladığı avantajlarla dikkat çekiyor. Evinize, cebinize ve çevreye dost yalıtım sıvası IsoVoLL, hem eski hem yeni yapılarda uygulama esnasında kolaylık sunarken, ömür boyu performans ve kazanç sağlıyor.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Web: www.isovoll.com

Sinpaş'tan Müşterilerine Yeni Hizmet

Sinpaş GYO Müşteri İlişkileri Yönetim’inde neler var?

 

‘Yaşamaya değer alanlar geliştirme’ hedefiyle konsept projeler geliştiren Sinpaş GYO,  ev sahiplerinin konforunu artırmak ve ihtiyaçlarını en hızlı ve kaliteli şekilde karşılamak için satış sonrası hizmetler birimini yeniledi. Yeni adı ‘Müşteri İlişkileri Yönetimi’ olan birim, müşterilerle sürekli iletişim halinde kalıp onların nabzını tutuyor, her türlü istek ve ihtiyacına anında cevap veriyor.

 

Türkiye’de gayrimenkul sektörünün öncü isimlerinden olan ve ‘yaşamaya değer alanlar’ geliştirme hedefiyle konsept projeler geliştiren Sinpaş GYO,  müşteri ilişkileri alanında hizmet kalitesini artırmak için yeni bir yapılanmaya gitti. Sinpaş GYO, bu kapsamda 2007 yılından bu yana Satış Sonrası Hizmetler adıyla hizmet verdiği birimde değişiklik yaptı. Artık “Müşteri İlişkileri Yönetimi” adıyla hizmet veren bu birim, müşterilere evlerinin anahtarlarını aldıklarında başlayıp evlerinde yaşadıkları süre boyunca sürecek kesintisiz bir hizmet sunuyor. Müşteriler, Sinpaş GYO ile iletişime geçmek istedikleri her an karşılarında muhatap olarak Müşteri İlişkileri Yönetimi ekibini buluyorlar, her türlü ihtiyaç ve beklentilerini en hızlı ve kaliteli biçimde karşılayabiliyorlar.

 

Sinpaş GYO Müşteri İlişkileri Yönetim’inde neler var?

 

Temalı konut projeleri geliştirerek gayrimenkul sektörüne getirdiği yeniliklerle dikkat çeken Sinpaş GYO, satış sonrası hizmette de müşteri memnuniyetini en üst noktaya çıkaracak ekibi kurdu. Müşteri İlişkileri Yönetimi adıyla hizmet veren bu özel ekip, İstanbul’da şirketin merkezi Sinpaş Plaza’da 8, Bursa’da da 2 olmak üzere toplam 10 kişiden oluşuyor. Müşterinin nabzını tutmak üzere bir araya gelen Müşteri İlişkileri Yönetimi ekibi, Sinpaş iştiraki olan ve site yönetimini üstlenen Kentsel Hizmetler’ ve iç mimaride Dekor’s şirketleriyle ortaklaşa çalışarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyor.

 

Konut teslimlerini özel organizasyonlarla gerçekleştiren Müşteri İlişkileri Yönetimi, dönemsel olarak ev sahiplerinin memnuniyetini ölçmek üzere anketler düzenliyor ve sonuçlarını titizlikle uygulamaya alıyor. Hayata geçirdiği etkinlikleri de anketler aracılığıyla elde ettiği geri dönüşler doğrultusunda oluşturuyor. Müşteri memnuniyeti kapsamında hizmet veren Teknik Danışmanlık Servisi ise her türlü teknik probleme çözüm getiriyor. 

 

Sinpaş GYO’nun müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak üzere uyguladığı sistemlerden biri de Anahtar Kart. Sinpaş GYO’dan konut satın alan her müşterinin üye olduğu bir sistem olarak işleyen Anahtar Kart uygulamasında, müşteriler çeşitli yollarla kampanyalar hakkında bilgilendirilirken, ek avantajlar, dönemsel kampanyalar ve etkinliklerden de yararlanabiliyor.

 

Müşteri, ekibe ‘bir tık’la ulaşabiliyor!

 

Sinpaş GYO Müşteri İlişkileri Yönetimi ekibi, ev sahiplerinin kolayca ulaşabileceği iletişim kanalları oluşturmak için Müşteri İletişim Ekranı olan BizBize ve sosyal medya hesapları da kurdu. Konut sahipleri, http://sinpasgyo.com/bizbize/ adresinden kullanıcı adı ve şifre bilgileriyle giriş yapabildiği bu platform ve kanallar sayesinde satış, finans, site yönetimi ve teknik danışmanlık gibi konularla ilgili her türlü soru ve önerilerini en kısa ve en hızlı yoldan Müşteri İlişkileri Yönetimi departmanına ulaştırabiliyor. Sinpaş GYO Müşteri İlişkileri Yönetimi departmanına Bizbize portalının yanı sıra, miy@sinpasgyo.com.tr adresinden ve 444 1 440 çağrı merkezi numarasından da ulaşılabiliyor.

 

“Ev sahiplerimizin konforlu yaşaması için var gücümüzle çalışıyoruz”

 

Konuyla ilgili bilgi veren Sinpaş GYO İcra Kurulu Başkanı Ömer Faruk Çelik, “Sinpaş GYO olarak bugüne kadar 5 bini aşkın aileyi ev sahibi yaptık. Her yıl ortalama 1.500 kişi Sinpaş GYOlu oluyor. Ev sahiplerimizin yaşam konforu bizim için çok önemli. Sinpaş GYOluların evlerinde mutlu ve keyifli bir yaşam sürmelerini sağlamak adına tüm enerjimiz ve gücümüzle çalışıyoruz. 2013 itibariyle hizmet anlayışımızı daha da ileriye götürmek ve müşteri ilişkileri kalitemizi artırmak için bazı yenilikler yaptık. Bu yeniliklerle hizmet altyapımızı değiştirip iş geliştirme planlarımızı global seviyeye taşıdık” dedi.